プライバシーポリシー
Regal Corporation(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。
当社は、日本国内向けに主としてファッション(メンズ・レディース)および関連商品を取り扱うECサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報(以下「個人情報」といいます)を収集、利用、共有する場合があります。本ポリシーは、当社による個人情報の取扱方法を明確にし、ユーザーが安心して本サービスをご利用いただけるようにすることを目的としています。
1. 収集する個人情報
1.1 ユーザーから直接提供される情報
氏名、メールアドレス、電話番号、住所
アカウント登録情報
注文履歴、支払い情報
お問い合わせ内容、レビューやフィードバック
1.2 自動的に収集される情報
デバイス情報(IPアドレス、ブラウザ、OS等)
ログ情報(アクセス日時、閲覧ページ等)
Cookie情報(詳細は当社のクッキーポリシーをご確認ください)
1.3 第三者から取得する情報
配送業者、決済事業者など業務委託先から提供される情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
商品の発送、決済処理、注文管理
カスタマーサポートの提供
メールマガジンやキャンペーン情報の配信(任意)
サイト表示やサービス体験のパーソナライズ
不正利用防止および安全なサービス提供
サービス改善のためのデータ分析
法令への対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
商品配送や決済処理など業務遂行上必要な場合(契約に基づく委託先に限る)
法令に基づく開示要請がある場合
ユーザーの同意がある場合
4. 保存期間と情報セキュリティ管理
当社は、利用目的の達成に必要な期間のみ個人情報を保管し、不要となった情報は安全な方法で削除します。
また、以下の安全管理措置を講じます。
SSL通信による暗号化
アクセス制限と社内研修
業務委託先への契約による安全管理義務付け
5. クッキーの利用
当社は、ユーザーの利便性向上やサービス改善のためにクッキーを使用します。クッキーの管理方法や詳細については、当社のクッキーポリシーをご確認ください。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、法令の範囲内で以下の権利を有します。
保有個人情報へのアクセスおよび確認
不正確な情報の訂正
利用停止または削除の請求
ダイレクトメール配信の停止
これらの手続きを希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. ポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。最新版は常に本ページに掲載します。重要な変更がある場合は、事前に通知いたします。